よくあるご質問

全般
結婚して姓が変わるのですが?
次のものをお持ちのうえ、お取引店の窓口でお手続きください。

・氏名の変更を確認できる資料
戸籍謄(抄)本、新氏名・旧氏名の記載がある住民票、新名義の記載があり、新旧名義が確認できる運転免許証
・お届け印
・これからお使いになるご印鑑(印鑑の変更を伴う場合)
・通帳・証書
・キャッシュカード

※なお、当座預金やお借り入れ(カードローンを除きます)をご利用の方は別途お手続きが必要となりますので、事前にお取引店にお問い合わせください。