Q どんなサービスが利用できるのですか？
Q 照会サービスとは何ですか？
Q 振込・振替サービスとは何ですか？
Q Pay-easy【ペイジー】税金・各種料金払込みサービスとは何ですか？
Q サービスを利用できる時間帯は何時から何時ですか？

Q 誰でも利用できますか？
Q サービスを利用するためのパソコンは何でもよいのですか？また専用ソフトウェアが必要ですか？
Q １台のパソコンを複数の人で利用してもよいのですか？
Q 電子メールアドレスがないのですが？
Q ISDNでも利用できますか？
Q 自宅以外でも使用できますか？

Q 申込みはどうするのですか？
Q 口座が複数あるのですが申し込めますか？
Q 何口座まで申し込めますか？
Q 家族名義の口座も申し込めますか？
Q 代表口座とは何ですか？
Q サービス利用口座とは何ですか？
Q 入金指定口座とは何ですか？
Q サービス利用口座を追加したいのですが？
Q 入金指定口座を追加したいのですが？
Q インターネット・携帯電話両方で利用したいのですが、別々の申込となりますか？

Q 手数料が必要ですか？
Q 振込手数料はいくらですか？
Q 月額基本手数料はいつから引落しされますか？手数料引落し日は、いつですか？
Q サービスを解約した場合、月額基本手数料はどうなりますか？
Q 月額基本手数料の引落しができない場合はどうなりますか？

Q インターネット上のセキュリティが心配なのですが？
Q 本人確認はどのようにして行うのですか？

Q 初めて利用します。利用の仕方は？
Q ログインＩＤとは何ですか？
Q ログインパスワードとは何ですか？
Q 確認用パスワードとは何ですか？
Q ログインＩＤを変更したいのですが？
Q ログインパスワードを変更したいのですが？
Q 確認用パスワードを変更したいのですが？
Q ログインＩＤを忘れてしまったのですが？
Q ログインパスワードを忘れてしまったのですが？
Q 確認用パスワードを忘れてしまったのですが？
Q パスワードを間違えたらどうなるのですか？
Q パスワードに有効期限はありますか？
Q 取引の途中に通信が切れてしまったらどうなるのですか？

Q リアルタイムの残高・入出金明細を照会できますか？
Q 残高照会・入出金明細照会ができる口座は？
Q 入出金明細照会ができる期間は？
Q 一度に表示できる入出金明細は何件ですか？
Q 照会結果を印刷することはできますか？
Q 入出金明細を保存・保管したいのですが？

Q 振込とは何ですか？
Q 振替とは何ですか？
Q 銀行に振込・振替先を事前に登録する必要がありますか？
Q 当日扱いの振込・振替ができますか？
Q 振込・振替の予約はできますか？
Q 振込・振替の限度額は？
Q 振込・振替の限度額を変更したいのですが？
Q 振込・振替資金はいつ引落されますか？
Q 振込手数料はいくらですか？
Q 振込手数料はどこから引落されますか？
Q 予約扱いで、支払口座が残高不足などで引落しが成立しない場合はどうなりますか？
Q 振込先名義、口座番号等振込内容を間違えてしまったのですが、どうしたらよいですか？
Q 当日扱いの振込・振替を取消したいのですが？
Q 予約扱いの振込・振替を取消したいのですが？
Q 利用明細書は送ってもらえますか？

Q 依頼内容照会とはどのような機能ですか？
Q 依頼した取引を取消したいのですが？
Q 依頼した取引の記録は何日間照会できますか？

Q ログインIDを変更したいのですが？
Q パスワードを変更したいのですが？
Q 電子メールアドレスや連絡先電話番号を変更したいのですが？
Q 振込・振替限度額を変更したいのですが？

Q このQ&Aをみても分からないことを直接問い合わせるときの連絡先は？